Logo Prowod
  • Logo UE
  • Logo BIP
  • Logo FB
  • Logo WCAG WCAG
  • Ikona Lupy

PROWOD

  • Aktualności
    • Aktualności
    • wyłączenia / awarie
  • O firmie
    • Historia
    • Zakres i obszar działalności
    • Organizacja Spółki
    • PRACA - Aktualne oferty
  • Strefa Klienta
    • Strefa Klienta
    • RODO
    • Usługi wodno-kanalizacyjne
      • Sposób załatwiania spraw
      • e-BOK
      • System powiadamiania SMS
      • e-faktura
      • Taryfy
        • Taryfy dla Gminy Dobrzeń Wielki
        • Taryfy dla Gminy Popielów
        • Taryfy dla Gminy Murów
      • Cennik usług
      • Regulaminy
      • Wzory dokumentów
      • Płatności
      • Tryb przyłączania i zawierania umów
      • Zawieranie umów na odległość
      • Kontakty do działów
      • Odczyty wodomierzy
      • Zgłoszenie awarii
      • Przepisy, akty prawne
    • Usługi wodno-kanalizacyjne na terenie Opola
    • Usługi komunalne
      • Sposób załatwienia sprawy
      • Regulaminy
      • Harmonogramy wywozu odpadów
      • Cennik pojemników na odpady komunalne
      • Przepisy prawne
      • Kontakty - usługi komunalne
      • Składowisko i PSZOK
      • Usługi wywozu kontenerów KP-7
      • Wynajem namiotów
      • Prace ogrodnicze
  • Zamówienia publiczne
    • Ogłoszenia
    • Przetargi
    • Platforma zakupowa
  • Inwestycje UE
    • Realizowane projekty
  • RODO
  • Kontakty
  • Strefa Klienta
  • >
  • Usługi wodno-kanalizacyjne
  • >
  • e-BOK
  • Aktualności
    • Aktualności
    • wyłączenia / awarie
  • O firmie
    • Historia
    • Zakres i obszar działalności
    • Organizacja Spółki
    • PRACA - Aktualne oferty
  • Strefa Klienta
    • Strefa Klienta
    • RODO
    • Usługi wodno-kanalizacyjne
      • Sposób załatwiania spraw
      • e-BOK
      • System powiadamiania SMS
      • e-faktura
      • Taryfy
        • Taryfy dla Gminy Dobrzeń Wielki
        • Taryfy dla Gminy Popielów
        • Taryfy dla Gminy Murów
      • Cennik usług
      • Regulaminy
      • Wzory dokumentów
      • Płatności
      • Tryb przyłączania i zawierania umów
      • Zawieranie umów na odległość
      • Kontakty do działów
      • Odczyty wodomierzy
      • Zgłoszenie awarii
      • Przepisy, akty prawne
    • Usługi wodno-kanalizacyjne na terenie Opola
    • Usługi komunalne
      • Sposób załatwienia sprawy
      • Regulaminy
      • Harmonogramy wywozu odpadów
      • Cennik pojemników na odpady komunalne
      • Przepisy prawne
      • Kontakty - usługi komunalne
      • Składowisko i PSZOK
      • Usługi wywozu kontenerów KP-7
      • Wynajem namiotów
      • Prace ogrodnicze
  • Zamówienia publiczne
    • Ogłoszenia
    • Przetargi
    • Platforma zakupowa
  • Inwestycje UE
    • Realizowane projekty
  • RODO
  • Kontakty

e-BOK

Spełniając oczekiwania klientów PROWOD Sp. z o.o. oddajemy Państwu do dyspozycji

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (e-BOK), dzięki któremu wiele spraw związanych z obsługą klienta załatwią Państwo przez Internet.

e-BOK jest platformą internetową dostępną 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i jest całkowicie bezpłatna.

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta umożliwia:

- stały dostęp do informacji o aktualnym saldzie należności za usługi wodno-kanalizacyjne,

- powiadomienia e-mail o wystawieniu u udostępnieniu e-faktury,

- podawanie odczytu licznika/-ów,

- kontrolowanie historii odczytów licznika/-ów,

- wysyłanie korespondencji np. zgłaszanie awarii, reklamacje jakości wody.

Szczegółowe informacje dotyczące Elektronicznego Biura Obsługi PROWOD Sp.z o.o. znajdują się w „Regulaminie korzystania z usług Internetowego Biura Obsługi Klienta (e-BOK) w PROWOD Sp. z o.o."

 

jak_zarejestrować_się.png

 

PDFUlotka informacyjna e-Bok.pdf

 

Data publikacji: 22-10-2020 14:49
Powrót do poprzedniej strony »
Logo PROWOD

© Projekt i wykonanie: netkoncept.com

Polityka prywatności Deklaracja dostępności
Strona wykorzystuje pliki cookies. W każdym czasie można dokonać zmiany ustaleń dotyczących plików cookies. Więcej informacji dotyczących plików cookies jak i tych związanych ze zmianą ustawień przeglądarki znajduje się w polityce prywatności. Dalsze korzystanie z niniejszej strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies.

OBOWIĄZEK INFORMACYJNY W ZAKRESIE OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

Szanowni Państwo,

wypełniając obowiązek nałożony na podmioty przetwarzające dane osobowe, wynikający z treści artykułu 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE(RODO), informujemy, iż w zakładce RODO umieściliśmy klauzulę informacyjną pn. „OSOBY REPREZENTUJĄCE KONTRAHENTÓW LUB WSKAZANE DO KONTAKTU”

Wskazana klauzula informacyjna ma zastosowanie do osób fizycznych, które z ramienia Kontrahenta/Klienta są upoważnione do jego reprezentowania lub kontaktowania się z Administratorem w celu zawarcia i wykonania umowy, np. pracownicy, współpracownicy, członkowie Zarządów, prokurenci. Prosimy o zapoznanie się z klauzulą.

Zobacz więcej
...

...

‹ › ×

    ...