e-BOK

Spełniając oczekiwania klientów PROWOD Sp. z o.o. oddajemy Państwu do dyspozycji

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (e-BOK) dla klientów z gmin: Dobrzeń Wielki, Popielów i Murów, dzięki któremu wiele spraw związanych z obsługą klienta załatwią Państwo przez Internet.

e-BOK jest platformą internetową dostępną 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i jest całkowicie bezpłatna.

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta umożliwia:

- stały dostęp do informacji o aktualnym saldzie należności za usługi wodno-kanalizacyjne,

- powiadomienia e-mail o wystawieniu u udostępnieniu e-faktury,

- podawanie odczytu licznika/-ów,

- kontrolowanie historii odczytów licznika/-ów,

- wysyłanie korespondencji np. zgłaszanie awarii, reklamacje jakości wody.

Szczegółowe informacje dotyczące Elektronicznego Biura Obsługi PROWOD Sp.z o.o. znajdują się w „Regulaminie korzystania z usług Internetowego Biura Obsługi Klienta (e-BOK) w PROWOD Sp. z o.o."

 

 

PDFUlotka informacyjna e-Bok.pdf